Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Ferienhaus Heimatliebe
Hinterm Schönschede 28
59929 Brilon
Deutschland
E-Mail: [email protected]Telefon: 0160-98637525
Website: www.sauerland-heimatliebe.de
Sofern Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung und Abwicklung von Buchungen, zur Kommunikation mit unseren Gästen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
3. Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seiten und Inhalte,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- übertragene Datenmenge,
- HTTP-Statuscode.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten sowie Missbrauch und Angriffe zu erkennen und abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.
4. Hosting und technische Bereitstellung
Unsere Website sowie gegebenenfalls die darüber angebotenen Buchungsfunktionen werden über technische Dienstleister bereitgestellt.
Soweit der jeweilige Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.
Für die über Lodgify bereitgestellten Funktionen gelten ergänzend die Datenschutzinformationen und vertraglichen Regelungen von Lodgify. Lodgify stellt für seine Plattform unter anderem Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Auftragsverarbeitung bereit.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Anschrift,
- gewünschter Reisezeitraum,
- Anzahl der Personen,
- Angaben zu mitreisenden Haustieren,
- sonstige Angaben, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Mietvertrages.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die von Ihnen übermittelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Buchungen über unsere Website
Über unsere Website können Sie eine Buchungsanfrage stellen bzw. – sofern die entsprechende Funktion aktiviert ist – eine verbindliche Buchung unseres Ferienhauses vornehmen.
Zur Bearbeitung und Durchführung der Buchung benötigen wir insbesondere folgende Angaben:
- Vor- und Nachname des Buchenden,
- Anschrift,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Reisedaten,
- Anzahl der Gäste,
- gegebenenfalls Angaben zu mitreisenden Hunden,
- Zahlungs- und Abrechnungsdaten,
- weitere für die Durchführung des Aufenthalts erforderliche Angaben.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Mietvertrages.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ohne die für die Buchung erforderlichen Angaben kann eine Buchung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.
7. Zahlungsabwicklung per Überweisung
Für die Bezahlung des gebuchten Aufenthalts bieten wir derzeit die Zahlung per Banküberweisung an.
Im Rahmen einer Buchung werden die für die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname,
- Anschrift,
- Buchungsdaten,
- Rechnungsbetrag,
- Zahlungsfrist,
- gegebenenfalls Verwendungszweck,
- Informationen über den Eingang der Zahlung.
Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten.
Die Überweisung wird durch Ihre Bank bzw. Ihr Kreditinstitut durchgeführt. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Ihre Bank gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Kreditinstituts.
Wir selbst erhalten insbesondere Informationen darüber, von welchem Konto bzw. unter welchem Namen eine Zahlung eingegangen ist, soweit diese Informationen im Rahmen des Zahlungsvorgangs übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Mietvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir Zahlungs- und Rechnungsdaten aufgrund steuerlicher oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Eine Verarbeitung vollständiger Kreditkarten- oder PayPal-Daten durch uns findet nicht statt, da wir auf unserer Website derzeit keine entsprechenden Online-Zahlungsverfahren anbieten.
8. Zahlungen
Sofern Sie über unsere Website eine Zahlung vornehmen können, werden die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Welche Daten verarbeitet werden und welche Datenschutzbestimmungen gelten, hängt vom jeweils ausgewählten Zahlungsmittel und Zahlungsdienstleister ab.
Wir selbst speichern Zahlungsdaten nur soweit dies für die Durchführung des Vertragsverhältnisses oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
9. Buchungen über Booking.com oder andere Vermittlungsplattformen
Sofern Sie unser Ferienhaus über eine externe Buchungsplattform wie beispielsweise Booking.com buchen, werden Ihre personenbezogenen Daten zunächst durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet.
Für die Verarbeitung Ihrer Daten durch die jeweilige Buchungsplattform gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen
.
Sobald wir Ihre Daten zur Durchführung der Buchung erhalten, verarbeiten wir diese insbesondere zur Abwicklung des Mietvertrages, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Organisation Ihres Aufenthalts.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Kommunikation mit unseren Gästen
Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Buchung und Ihrem Aufenthalt zu kommunizieren.
Dies kann beispielsweise betreffen:
- Buchungsbestätigungen,
- Informationen zur Anreise,
- Informationen zum Check-in und Check-out,
- organisatorische Hinweise zum Aufenthalt,
- Rückfragen zur Buchung,
- Informationen zu Änderungen oder wichtigen organisatorischen Angelegenheiten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Mietvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Nutzung Ihrer Kontaktdaten für Werbung erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie zuvor entsprechend eingewilligt haben.
11. Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere steuerrechtliche, handelsrechtliche oder sonstige gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die jeweiligen Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
12. Meldedaten unserer Gäste
Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Erfassung und Verarbeitung von Gästedaten verpflichtet sind, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dies kann insbesondere Angaben zu beherbergten Personen und deren Aufenthalt betreffen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Eine Übermittlung an Behörden erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
13. Cookies
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen:
Technisch erforderlichen Cookies
Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit die Website, das Buchungssystem, Formulare oder bestimmte Funktionen ordnungsgemäß funktionieren.
Für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist grundsätzlich keine Einwilligung erforderlich, soweit deren Einsatz für die Bereitstellung des jeweiligen Dienstes bzw. der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion unbedingt erforderlich ist.
Rechtsgrundlage für das Speichern bzw. Auslesen technisch erforderlicher Informationen ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – bei buchungsbezogenen Funktionen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nicht notwendige Cookies
Soweit wir Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die nicht technisch erforderlich sind, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Cookie-Einstellungen widerrufen.
14. Analyse- und Trackingdienste
Sofern auf unserer Website Analyse- oder Trackingdienste eingesetzt werden, werden diese nur entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen verwendet.
Nicht technisch erforderliche Analyse- und Trackingtechnologien werden grundsätzlich erst nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.
Die Einzelheiten zu den tatsächlich eingesetzten Diensten, den jeweiligen Anbietern, Zwecken, Speicherdauern und möglichen Datenübermittlungen in Drittländer werden in unserem Cookie-Einwilligungsmanagement angezeigt.
Hinweis: Wenn auf unserer Website derzeit kein Analyse- oder Trackingdienst wie beispielsweise Google Analytics eingesetzt wird, sollte dieser Abschnitt entsprechend nicht um einen solchen Dienst ergänzt werden.
15. Eingebundene Inhalte und Dienste Dritter
Auf unserer Website können Inhalte oder Dienste Dritter eingebunden sein, beispielsweise Karten, Videos, Schriftarten oder andere externe Inhalte.
Beim Aufruf einer Seite mit einem solchen Inhalt kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse übertragen werden.
Soweit die Einbindung nicht technisch erforderlich ist, erfolgt sie grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Welche Drittanbieter tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der konkreten Gestaltung unserer Website ab.
16. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Durch die Verschlüsselung können übermittelte Daten nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
17. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Anbieter unseres Website- und Buchungssystems,
- Zahlungsdienstleister,
- Banken und Kreditinstitute,
- Steuerberater bzw. Buchhaltung,
- IT- und Hostingdienstleister,
- Reinigungs- oder sonstige Dienstleister, soweit dies zur Organisation des Aufenthalts erforderlich ist,
- Buchungs- und Vermittlungsplattformen,
- Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten findet nicht statt, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine entsprechende Verarbeitung eingewilligt haben.
18. Übermittlung in Drittländer
Bei einzelnen eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Dies kann insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln erfolgen.
19. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Für Buchungs-, Rechnungs- und Geschäftsdaten können insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten.
20. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an:
21. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Sie können sich insbesondere an die für unseren Sitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder an eine andere Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, die für Sie zuständig ist.
22. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.
23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: Oktober 2026